Untuk Soal Remidi ARSI kelas A Jadinya saya bagi dalam 2 tipe soal sesuai dengan pembagian NIMnya.

Dikirim ke email  : faizahchan@gmail.com paling lambat tanggal 5 Mei 2009.

Soal 1 ( Nim : DPA/01891 -DPA/2719)

Proses pelayanan kartu kredit merupakan salah satu bisnis penting dalam industri perbankan.  Penggunaan kartu kredit telah menjadi sangat populer bahkan di dalam komunitas virtualseperti internet. CBSH Bank  adalah bank komersial yang berpusat di Hong Kong.  Mereka berencana untuk membangun sistem pengelolaan kartu kredit online dalam upaya untuk menangani besarnya data dengan cara yang efisien dan memberikan pelayanan yang lebih baik pada konsumen mereka.
Sebagian besar bank komersial menyediakan pelayanan online sebagai berikut untuk fasilitas kartu kredit mereka : Pendaftaran Kartu Kredit,Pembayaran Kartu Kredit Secara Online, Penawaran khusus untuk konsumen seperti pembayaran dalam bentuk dolar, Pengecekan transaksi dengan kartu kredit, dsb.

Gambarkan Diagram Use Case UntukSystemtersebut!

Soal 2 (Nim : DPA/2723 – DPA/2895)

Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan terhadap konsumennya, Bengkel ABX meminta kepada perusahaan Y untuk membangun Sistem Informasi Bengkel. Di dalam Sistem tersebut konsumen dapat langsung booking service secara online, melihat status kendaraan (bagi yang menunggu di bengkel), dan juga melihat hasil diagnosis motor mereka. Data pelanggan di inputkan oleh operator, operator juga menangani proses semua proses transaksi. Mekanik menginputkan hasil diagnosis thd motor. Admin dapat mengakses dan meng-update semua data.

Buatlah Diagram Use Case untuk SistemInformasi tersebut!