Dah pernah ambil mata kuliah Managemen Proyek? Klo udah pasti dah kenal dunk ma yang namanya knowledge management. Klo belum sekedar buat nambah ilmu aja, ga ada salahnya baca ulasan tentang Knowledge Management. Jujur selama 3 tahun 10 bulan kuliah di IlKOmp, materi ini termasuk materi yang paling aku sukai, sebab knowledge management ini bisa diaplikasikan dalam berbagai bidang dan ilmunya berkembang terus.
Knowledge management (KM) saat ini telah menjadi faktor pendukung kesuksesan bagi perusahaan hampir di semua bidang. Teknologi informasi juga memegang peranan penting dalam knowledge management, misalkan dengan melakukan proses-proses yang berhubungan dengan knowledge management harian perusahaan.
Knowledge management yang didukung oleh teknologi informasi dibangun pada beberapa jenis area ingatan perusahaan yang menggabungkan pengetahuan informal, semiformal dan formal dalam rangka memfasilitasi akses, sharing, dan penggunaan kembali dari pengetahuan tersebut oleh anggota perusahaan untuk memecahkan masalah individual ataupun masalah bersama. Dalam konteks tersebut, pengetahuan harus dimodelkan, dibuat terstruktur secara tepat, dan dihubungkan satu sama lainnya untuk mendukung integrasi yang fleksibel dan presentasi yang lebih personal terhadap customer.
Knowledge management yang baik akan mampu meningkatkan kecepatan siklus produksi. meningkatkan kualitas produk dan aplikasi dari inovasi yang dilakukan, serta dapat mengurangi biaya dengan berkurangnya proses-proses yang tidak dibutuhkan. Ada baiknya juga sebelum kenal lebih jauh degan knowldege management, tau dulu makna dari knowledge itu sendiri.
Knowldege adalah rangkaian informasi dan data yang membentuk jaringan semantik dalam ingatan seseorang. Pengetahuan berbeda dengan data ataupun informasi. Data merupakan representasi dari fakta, yang dimodelkan dalam bentuk gambar, kata, dan/atau angka. Informasi adalah rangkaian data yang mempunyai sifat sementara, tergantung dengan waktu, dan mampu memberi kejutan pada penerimanya. Jadi dapat disimpulkan bahwa informasi adalah data yang disertai dengan makna dan penjelasannya, sedangkan pengetahuan adalah informasi ditambah hasil pengolahan kesimpulan [Witarto, 2004], .
Pengetahuan dapat dibedakan atas dua jenis, yaitu :
-
Pengetahuan implisit (tacit knowledge)
Pengetahuan implisit adalah pengetahuan yang susah dijabarkan dengan kata-kata. Pengetahuan implisit dimengerti dan digunakan secara tidak sadar, sulit untuk dijelaskan dengan kata-kata, dibangun dari pengalaman dan tindakan yang langsung, serta biasanya dibagi melalui percakapan yang bersifat interaktif ataupun pada saat berbagi pengalaman.
Contoh : Apa rasa dari cappuccino Italia ?
Bagaimana penampilan orang itu ?
Bagimana pemandangan gunung Alpen ?
-
Pengetahuan eksplisit (Explicit knowledge)
Pengetahuan eksplisit adalah pengetahuan yang bisa dijabarkan dengan kata-kata atau rumus dan langsung ditransfer secara lengkap kepada orang lain, atau bisa didengar, dilihat, dirasa, disentuh.
Pengetahuan eksplisit lebih mudah untuk dijelaskan dengan kata-kata. Sehingga walaupun pengetahuan eksplisit lebih abstrak daripada pengetahuan implisit, namun juga lebih mudah untuk dikodekan, didokumentasikan, dipindahkan ataupun dibagi dengan orang lain.
Contoh : buku, laporan, koran, lukisan.
Sementara itu, Knowledge Management (KM), yang sering diartikan sebagai manajemen pengetahuan. Jika dilihat dari etimologi nya, KM berasal dari 2 kata, yaitu manajemen dan pengetahuan.
Manajemen adalah suatu cara untuk merencanakan, mengumpulkan dan mengorganisir, memimpin dan mengendalikan sumber daya untuk suatu tujuan.
Pengetahuan adalah data dan informasi yang digabung dengan kemampuan, intuisi, pengalaman, gagasan, motivasi dari sumber yang kompeten. Pengetahuan bisa berasal dari banyak hal, seperti koran, majalah, email, e-artikel, mailing list, e-book, kartu nama, iklan, dan manusia.
Jadi knowledge management adalah merencanakan, mengumpulkan dan mengorganisir, memimpin dan mengendalikan data dan informasi yang telah digabung dengan berbagai bentuk pemikiran dan analisa dari macam-macam sumber yang kompeten.
David J. Skyrme (1997) mengatakan bahwa knowledge management adalah suatu manajemen yang bersifat eksplist dan sistematik dari pengetahuan-pengetahuan yang penting dan proses-proses yang berhubungan dengan pengetahuan tersebut yang meliputi proses penciptaan, pengumpulan, penyusunan, pemisahan, penggunaan, dan pengeksploitasian pengetahuan.
Sementara menurut Hendrik (2003), knowledge management adalah merencanakan, mengumpulkan, mengorganisir, memimpin, dan mengendalikan data dan informasi yang telah digabungkan dengan berbagai macam bentuk pemikiran dan analisa yang berasal dari sumber-sumber yang kompeten.Nah klo di www.km-forum.org, knowledge management diartikan sebagai suatu disiplin ilmu yang digunakan untuk meningkatkan kinerja seseorang ataupun organisasi, dengan cara mengatur dan menyediakan sumber ilmu yang ada pada saat ini dan pada masa yang akan datang.
Jadi KM bukanlah suatu fenomena baru, tetapi merupakan suatu cara yang menerapkan integrasi antara teknologi dengan sumber pengetahuan yang kompeten. Knowledge Management (KM) merupakan proses yang terus-menerus harus dilakukan sehingga proses tersebut akan menjadi budaya dari perusahaan tersebut, dan akhirnya perusahaan akan membentuk perusahaan yang berbasis kepada pengetahuan.
Oke kayak sampe sini dulu deh belajar Knowledge Managementnya..ntar faiz lanjutin deh 
Categories:
